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网格板业务员你会沟通吗?

Writer: admin Time:2015-08-28 10:02 Browse:

沟通=70%情绪+30%内容。你会沟通吗?
故事
story
 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤。狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我。”
沟通,很重要!
然而,
在愤怒的情绪驱使下,
怎么能先停下来
真诚地沟通?
所以,我想说
良好的情绪和氛围,
也是必不可缺。
 
两个人的沟通,
70%是情绪,
30%是内容。
情绪不对,
内容就会被扭曲。
 
纵有一肚子的情愫,
没有良好的情绪,
说得再多也只是发泄。
 
心里想着沟通,
语调却阴阳怪气,
不知道是沟通还是挑衅。
 
嘴上喊着沟通,
脾气却比谁都大,
不知道是沟通还是吵架。
 
要沟通,就诚心实意。
平和的情绪,
诚恳的语气。
 
治得了你脾气的,
是你爱的人;
受得了你脾气的,
是爱你的人。
控制得了情绪,
你就是主动的人;
被情绪所控制,
你就注定是被动。
 
学会沟通,
学会调整情绪,
学会控制脾气。
千万不要,
把最坏的情绪
给最爱你的人!

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